Sconto v Polsku: Kompletní průvodce nákupem a cenami

Historie značky Sconto v Polsku

Společnost Sconto Nábytek vstoupila na polský trh v roce 1997, kdy otevřela svůj první obchodní dům v Polsku, konkrétně ve Wroclawi. Tento krok byl součástí strategické expanze německé skupiny Höffner, která je mateřskou společností značky Sconto. Během následujících let se síť prodejen Sconto v Polsku významně rozšířila a stala se jedním z nejvýznamnějších hráčů na polském nábytkářském trhu.

V průběhu prvního desetiletí působení v Polsku společnost systematicky budovala svou pozici a otevírala nové prodejny ve velkých městech. Významným milníkem byl rok 2003, kdy Sconto otevřelo svůj druhý obchodní dům ve Varšavě, čímž posílilo svou přítomnost v hlavním městě. Následovala expanze do dalších významných polských měst jako Poznaň, Gdaňsk a Krakov.

Charakteristickým rysem strategie Sconto v Polsku bylo od počátku zaměření na velkoformátové prodejny s rozsáhlou prodejní plochou, které nabízely kompletní sortiment nábytku a bytových doplňků pod jednou střechou. Tento koncept se ukázal jako velmi úspěšný, protože polští zákazníci oceňovali možnost nakoupit vše potřebné pro zařízení domácnosti na jednom místě.

V roce 2008 společnost významně modernizovala své prodejny a představila nový koncept prezentace zboží, který zahrnoval inspirativní bytové sestavy a odborné poradenství. Tento inovativní přístup přispěl k posílení pozice značky na trhu a zvýšení zákaznické loajality. Sconto také jako jedna z prvních společností v Polsku začala nabízet komplexní služby, včetně dopravy, montáže nábytku a možnosti nákupu na splátky.

Období ekonomické krize v letech 2008-2009 společnost překonala díky své stabilní pozici a silnému zázemí mateřské skupiny. V této době Sconto dokonce posílilo svou konkurenční výhodu zavedením pravidelných slevových akcí a věrnostního programu pro zákazníky. Významným krokem bylo také spuštění online prodeje v roce 2012, který umožnil zákazníkům nakupovat nábytek z pohodlí domova.

V následujících letech společnost pokračovala v modernizaci svých prodejen a rozšiřování sortimentu. Důležitým aspektem bylo zavedení vlastních produktových řad, které nabízely kvalitní nábytek za dostupné ceny. Sconto také začalo klást větší důraz na ekologické aspekty výroby a prodeje nábytku, což rezonovalo s rostoucím zájmem polských zákazníků o udržitelnost.

V současnosti provozuje Sconto v Polsku síť moderních obchodních domů, které jsou známé svým širokým sortimentem, profesionálním přístupem k zákazníkům a konkurenceschopnými cenami. Společnost se etablovala jako jeden z předních prodejců nábytku v Polsku a kontinuálně pracuje na dalším rozvoji své obchodní sítě a zkvalitňování služeb pro zákazníky.

Sortiment nábytku a bytových doplňků

V obchodech Sconto v Polsku zákazníci naleznou rozsáhlý a pestrý sortiment nábytku a bytových doplňků pro každou místnost domácnosti. Nabídka zahrnuje kompletní vybavení pro obývací pokoje, ložnice, jídelny, dětské pokoje, pracovny i předsíně. Nábytek je dostupný v různých stylech od moderního minimalismu přes skandinávský design až po klasické provedení, což umožňuje každému zákazníkovi najít přesně to, co odpovídá jeho vkusu a potřebám.

V sekci obývacích pokojů lze objevit pohodlné sedací soupravy, křesla, konferenční stolky, televizní sestavy a knihovny. Zvláštní pozornost je věnována kvalitě čalounění a výběru potahových látek, které jsou dostupné v široké škále barev a materiálů. Nábytkové sestavy jsou navrženy tak, aby maximálně využily prostor a současně působily elegantně a vzdušně.

Pro ložnice Sconto nabízí komplexní řešení včetně postelí různých rozměrů, nočních stolků, šatních skříní a komod. Matrace jsou k dispozici v několika úrovních tvrdosti a s různými typy výplní, od pěnových přes pružinové až po anatomické. Důraz je kladen na ergonomii a kvalitu spánku, proto jsou v nabídce i různé typy roštů a doplňků pro zdravé spaní.

Dětské pokoje jsou vybaveny nábytkem, který spojuje praktičnost s bezpečností a hravým designem. V nabídce jsou patrové postele, psací stoly, úložné systémy a multifunkční sestavy, které rostou spolu s dětmi. Materiály použité na dětský nábytek splňují přísné bezpečnostní normy a jsou zdravotně nezávadné.

Kuchyňský sortiment zahrnuje modulární kuchyňské linky, které lze přizpůsobit jakémukoliv prostoru. Zákazníci si mohou vybrat z různých dekorů dvířek, pracovních desek a úchytek. K dispozici jsou také jídelní stoly a židle v různých provedeních, od kompaktních setů pro malé byty až po velké rozkládací stoly pro rodinná setkání.

Pro domácí pracovny a kanceláře Sconto nabízí ergonomické židle, praktické psací stoly a úložné systémy. Zvláštní důraz je kladen na funkčnost a komfort při dlouhodobém používání. V nabídce nechybí ani příslušenství jako organizéry, držáky na monitory či kabelové management systémy.

Sortiment bytových doplňků zahrnuje koberce různých velikostí a vzorů, závěsy, polštáře, přehozy, osvětlení a dekorativní předměty. Tyto doplňky pomáhají dotvořit atmosféru interiéru a propůjčit mu osobitý charakter. Nabídka se pravidelně obměňuje podle aktuálních trendů a sezónních kolekcí, což umožňuje zákazníkům neustále objevovat nové možnosti pro zkrášlení svého domova.

V neposlední řadě Sconto nabízí také zahradní nábytek a vybavení pro terasy a balkony, včetně sedacích souprav, jídelních setů, lehátek a slunečníků. Tento nábytek je vyroben z materiálů odolných vůči povětrnostním vlivům a je navržen tak, aby vydržel i v náročných venkovních podmínkách.

Lokality prodejen po celém Polsku

Síť prodejen Sconto nábytek se v Polsku dynamicky rozrůstá a v současnosti pokrývá všechny významné regiony země. Největší koncentrace obchodních domů Sconto se nachází v okolí hlavního města Varšavy, kde zákazníci mohou navštívit hned několik prodejen, včetně vlajkové lodi v nákupním centru Targówek. Další významné prodejny jsou strategicky umístěny v Poznani, kde Sconto provozuje dva velkoplošné obchodní domy, které slouží obyvatelům celého Velkopolského vojvodství.

V jižní části země dominuje rozsáhlá prodejna v Krakově, která je oblíbeným místem pro nákup nábytku nejen místních obyvatel, ale i zákazníků z přilehlých regionů. Vratislav, jako důležité ekonomické centrum západního Polska, hostí moderní prodejnu Sconto v nově vybudované obchodní zóně, která nabízí snadnou dostupnost autem i městskou hromadnou dopravou.

Pobřežní oblasti jsou pokryty prodejnami v Gdaňsku a Štětíně, přičemž gdaňská prodejna patří mezi největší v celé síti a disponuje rozsáhlým skladovým zázemím pro celý severní region. Ve středním Polsku lze najít významné prodejny v Lodži a Bydhošti, které jsou důležitými uzly pro distribuci zboží do okolních měst a obcí.

Východní část země je obsluhována prodejnami v Lublinu a Białystoku, které byly otevřeny v posledních letech jako součást expanzivní strategie společnosti. Každá prodejna je vybavena moderním showroomem, kde si zákazníci mohou prohlédnout vystavené kolekce nábytku v reálném prostředí a konzultovat své představy s odbornými poradci.

Společnost Sconto klade důraz na dostupnost svých prodejen, proto jsou všechny umístěny v blízkosti hlavních dopravních tepen a disponují rozsáhlými parkovacími plochami. Většina obchodních domů nabízí také služby návrhářského studia, kde zkušení designéři pomáhají zákazníkům s plánováním jejich interiérů. V každé lokalitě je k dispozici profesionální tým prodejců, kteří poskytují komplexní poradenství při výběru nábytku a doplňků.

Pro zajištění efektivní logistiky má Sconto v Polsku vybudovanou síť distribučních center, která zajišťují plynulé zásobování všech prodejen. Největší logistické centrum se nachází v centrálním Polsku, odkud jsou koordinovány dodávky do všech regionálních poboček. Toto strategické rozmístění prodejen a skladů umožňuje společnosti garantovat rychlé dodací lhůty a vysokou dostupnost sortimentu pro zákazníky v celém Polsku.

Cenová politika a slevové akce

Obchodní řetězec Sconto nábytek v Polsku je známý svou propracovanou cenovou strategií, která láká zákazníky z celého regionu včetně příhraničních oblastí České republiky. Základním pilířem cenové politiky jsou pravidelné sezónní výprodeje, které zpravidla začínají v obdobích jako je konec léta, předvánoční čas a období po Novém roce. Během těchto akcí mohou zákazníci ušetřit až 70 % z původní ceny nábytku a bytových doplňků.

Polské pobočky Sconta nabízejí také unikátní systém věrnostního programu, kde členové získávají extra slevy a bonusy nad rámec běžných akcí. Zákazníci mohou sbírat body za každý nákup, které později promění v dodatečné slevy. Velmi oblíbené jsou také časově omezené nabídky typu kup dnes, kdy jsou vybrané kusy nábytku nabízeny za výrazně snížené ceny pouze po dobu několika dnů.

Specifickým rysem polského Sconta je garance nejnižší ceny v regionu, kdy v případě nalezení identického produktu za nižší cenu u konkurence nabízí Sconto dorovnání ceny a dodatečnou slevu jako kompenzaci. Tato politika přispívá k budování důvěry zákazníků a posiluje pozici značky na trhu. Pravidelně jsou organizovány tematické akce zaměřené na konkrétní kategorie zboží, například Týden ložnic nebo Měsíc kuchyní, během kterých jsou nabízeny komplexní sestavy s cenovým zvýhodněním.

Pro zákazníky z příhraničních oblastí jsou připravovány speciální nabídky zahrnující dopravu zdarma při nákupu nad určitou částku. Sconto v Polsku také praktikuje dynamickou cenovou politiku, kdy se ceny upravují v závislosti na sezóně a aktuálních trendech v bytovém designu. Zajímavostí je systém tzv. happy hours, kdy v určitých hodinách během dne můžou zákazníci získat dodatečnou slevu na vybrané produkty.

Významnou součástí cenové strategie je také možnost splátkového prodeje bez navýšení, která je dostupná při nákupech nad 5000 zlotých. Tato možnost je velmi populární zejména při pořizování kompletního vybavení domácnosti nebo při větších renovacích. Sconto také nabízí speciální cenové podmínky pro profesionální zákazníky, jako jsou architekti, designéři nebo developerské společnosti.

V rámci podpory prodeje organizuje Sconto v Polsku pravidelné výstavní akce, kde představuje nové kolekce za zaváděcí ceny. Tyto události jsou často doprovázeny workshopy a konzultacemi s bytovými designéry, přičemž účastníci získávají exkluzivní slevové kupóny. Zajímavým prvkem je také systém doporučení, kdy stávající zákazníci mohou získat slevu za přivedení nového zákazníka, který realizuje nákup.

Online nákupy a dodací podmínky

Nakupování v polském Scontu nabízí zákazníkům pohodlný způsob, jak si vybavit domácnost kvalitním nábytkem. Při online nákupech ze Sconta v Polsku je důležité věnovat pozornost dodacím podmínkám, které se mohou lišit od těch, na které jsme zvyklí v České republice. Zákazníci mají možnost objednat zboží přímo z polského e-shopu, přičemž dodání je možné jak na území Polska, tak i do České republiky.

Společnost Sconto zajišťuje dopravu prostřednictvím vlastní dopravní služby i externích přepravců. Pro objemné zásilky, jako jsou například sedací soupravy, skříně či postele, je standardně využívána speciální nábytkářská přeprava. Doba dodání se obvykle pohybuje v rozmezí 3-14 pracovních dnů v závislosti na dostupnosti zboží a vytíženosti přepravních kapacit. V případě, že si zákazník objedná zboží ze skladu v Polsku, je třeba počítat s delší dodací lhůtou.

Při objednávce je možné zvolit několik způsobů doručení. Nejoblíbenější variantou je dodání až do bytu či domu, kdy řidiči zajistí vynesení nábytku do požadovaného patra. Tato služba je zpoplatněna dle váhy a rozměrů zboží, přičemž konkrétní cena je vypočítána v průběhu objednávkového procesu. Pro menší položky lze využít také možnost osobního odběru v některé z polských poboček Sconto, což může být výhodné zejména pro zákazníky z příhraničních oblastí.

Důležitou součástí dodacích podmínek je také způsob platby. Zákazníci mohou volit mezi platbou předem bankovním převodem, online platební kartou nebo na dobírku při převzetí zboží. Pro objednávky s dodáním do České republiky je doporučována platba předem, která může urychlit celý proces doručení.

V případě reklamace či vrácení zboží platí standardní záruční doba 24 měsíců. Sconto nabízí možnost vrácení nepoužitého zboží do 14 dnů od převzetí, přičemž náklady na zpětnou přepravu hradí zákazník. U rozměrného nábytku je vhodné před objednáním důkladně zkontrolovat rozměry a možnosti přístupu do místnosti, jelikož případné vrácení může být logisticky náročné a nákladné.

Pro maximální spokojenost zákazníků Sconto poskytuje také montážní služby. Ty je nutné objednat současně s nábytkem a jejich cena se odvíjí od náročnosti montáže a počtu kusů nábytku. Montáž provádějí zkušení pracovníci, kteří jsou pravidelně školeni na všechny typy nabízeného nábytku. V případě využití montážní služby se významně snižuje riziko poškození nábytku při neodborné manipulaci.

Zákazníci mohou sledovat stav své objednávky online prostřednictvím tracking systému, který poskytuje aktuální informace o pohybu zásilky. Den před plánovaným doručením je zákazník kontaktován telefonicky pro upřesnění časového okna dodání. Tento systém umožňuje efektivní plánování a minimalizuje riziko neúspěšného doručení.

Možnosti platby a financování nábytku

V rámci nákupu nábytku ve Sconto nábytek v Polsku mají zákazníci k dispozici několik flexibilních možností platby a financování. Základní možností je samozřejmě platba v hotovosti přímo na prodejně, která je stále oblíbená zejména u menších nákupů. Pro větší pohodlí lze využít platbu platební kartou, přičemž Sconto akceptuje všechny běžné typy karet včetně Visa, Mastercard a místních polských platebních karet.

Pro náročnější nákupy nabízí Sconto nábytek v Polsku velmi výhodné možnosti financování prostřednictvím splátkového prodeje. Zákazníci si mohou rozložit platbu do několika měsíčních splátek, přičemž doba splácení může být až 48 měsíců. Společnost spolupracuje s renomovanými finančními institucemi, které poskytují různé varianty úvěrů s konkurenčními úrokovými sazbami. Důležitou výhodou je možnost sjednání úvěru přímo na prodejně, kde vyškolený personál pomůže s vyřízením veškeré dokumentace.

Při nákupu nad 10 000 zlotých nabízí Sconto možnost bezúročného splácení po dobu až 12 měsíců, což je mezi zákazníky velmi oblíbená varianta. Tato nabídka je dostupná v rámci pravidelných prodejních akcí a při splnění stanovených podmínek. Pro získání financování je třeba předložit doklad totožnosti a potvrzení o příjmu, přičemž schválení úvěru obvykle netrvá déle než 15 minut.

V případě online nákupů na e-shopu Sconto je k dispozici několik způsobů platby včetně online bankovního převodu, platby kartou či na dobírku. Pro polské zákazníky je k dispozici také oblíbený platební systém BLIK, který umožňuje rychlou a bezpečnou platbu pomocí mobilního telefonu. Při objednávce nad určitou částku nabízí Sconto dopravu zdarma, což může významně snížit celkové náklady na pořízení nábytku.

Pro firemní zákazníky jsou k dispozici speciální podmínky financování, včetně možnosti faktury se splatností až 30 dní. Větší společnosti mohou využít individuální cenové nabídky a množstevní slevy. Sconto také nabízí možnost leasingu pro podnikatele, který může být daňově výhodnější než klasický úvěr.

V rámci věrnostního programu Sconto Club mohou zákazníci získat dodatečné výhody při financování nákupu, jako jsou extra slevy, prodloužená doba na vrácení zboží či speciální nabídky splátkového prodeje. Členové klubu jsou také pravidelně informováni o aktuálních akcích a možnostech výhodného financování prostřednictvím newsletteru.

Důležitou součástí platebních možností je také garance nejnižší ceny, kterou Sconto poskytuje. Pokud zákazník najde stejný produkt u konkurence za nižší cenu, Sconto mu nabídne stejnou cenu a k tomu dodatečnou slevu jako kompenzaci. Tato garance se vztahuje i na produkty nakoupené na splátky.

Zákaznický servis a reklamace

V rámci zákaznického servisu a reklamací nabízí Sconto nábytek v Polsku komplexní podporu svým zákazníkům. Společnost klade velký důraz na spokojenost klientů a řešení případných problémů s nakoupeným zbožím. Reklamační oddělení je dostupné ve všech polských pobočkách Sconto, kde vyškolený personál pomáhá zákazníkům s řešením jejich požadavků.

Parametr	Sconto Polsko
Oficiální název	Sconto Meble
Země působení	Polsko
Typ obchodu	Nábytkářský řetězec
Sortiment	Nábytek a bytové doplňky
Vlastník	HOFFMANN SE
Webové stránky	sconto.pl

Proces reklamace začíná osobní návštěvou prodejny, kde zákazník předloží doklad o koupi a detailně popíše závadu nebo důvod reklamace. Standardní záruční doba na nábytek činí 24 měsíců, přičemž na některé výrobky může být záruka i delší. Pracovníci reklamačního oddělení dokumentují stav reklamovaného zboží a pořizují fotodokumentaci, která je nezbytná pro další zpracování případu.

V případě oprávněné reklamace má zákazník několik možností řešení. Nejčastěji se jedná o bezplatnou opravu vadného dílu, výměnu celého kusu nábytku nebo vrácení peněz. Sconto se zavazuje vyřídit standardní reklamace do 30 dnů od jejich přijetí, přičemž většina případů je vyřešena mnohem rychleji. Pokud je nutná oprava v domácnosti zákazníka, servisní technici Sconto přijedou na místo a provedou potřebné úpravy.

Zákaznický servis Sconto v Polsku nabízí také poradenství při montáži nábytku, přičemž zákazníci mohou využít profesionální montážní službu přímo od společnosti. Tato služba významně snižuje riziko poškození nábytku při neodborné manipulaci a zajišťuje správnou funkčnost všech komponentů. V případě potřeby dodatečných náhradních dílů nebo spojovacího materiálu je možné tyto položky objednat přímo přes zákaznické centrum.

Pro maximální pohodlí zákazníků provozuje Sconto v Polsku také telefonickou zákaznickou linku, která je k dispozici v pracovních dnech. Operátoři pomohou s řešením běžných dotazů, poskytnou informace o stavu reklamace nebo zprostředkují kontakt s příslušným oddělením. Významnou součástí zákaznického servisu je také možnost sledování stavu reklamace online prostřednictvím unikátního kódu, který zákazník obdrží při zadání reklamace.

Společnost Sconto si zakládá na transparentním přístupu k reklamacím a snaží se o maximální vstřícnost při řešení problémů. Pravidelně školí své zaměstnance v oblasti zákaznického servisu a aktualizuje postupy tak, aby vyhovovaly současným potřebám zákazníků. V případě složitějších reklamací spolupracuje s výrobci nábytku a expertními posudky, aby zajistila spravedlivé posouzení každého případu.

Pro zákazníky ze vzdálenějších lokalit nabízí Sconto možnost zahájit reklamační proces elektronicky, kdy mohou předběžně popsat problém a zaslat fotodokumentaci emailem. Tento moderní přístup šetří čas a usnadňuje celý proces zejména v případech, kdy není nutná fyzická prohlídka reklamovaného zboží. Následná komunikace pak probíhá kombinovaně, podle preferencí zákazníka a povahy reklamace.

Konkurenční výhody oproti jiným nábytkářským řetězcům

Sconto v Polsku si vybudovalo významnou pozici na trhu díky několika klíčovým konkurenčním výhodám, které jej odlišují od ostatních nábytkářských řetězců. Jednou z nejvýraznějších předností je kombinace vysoké kvality a dostupných cen, což je strategie, kterou společnost důsledně uplatňuje na polském trhu. Na rozdíl od konkurence, jako jsou například IKEA nebo Black Red White, Sconto nabízí širší spektrum designových stylů, které uspokojí jak milovníky moderního minimalismu, tak příznivce klasického nábytku.

Významnou konkurenční výhodou je také propracovaný systém dodávek a skladování, který umožňuje zákazníkům odnést si většinu zboží ihned domů. Toto je zvláště důležité pro polské zákazníky, kteří často preferují okamžitý nákup před dlouhým čekáním na dodání. Sconto má v Polsku strategicky rozmístěné velkoplošné prodejny s rozsáhlými skladovými prostory, což minimalizuje čekací doby a zvyšuje dostupnost produktů.

Zákaznický servis je další oblastí, kde Sconto výrazně převyšuje konkurenci. Společnost nabízí nadstandardní záruční podmínky a profesionální montážní služby, které jsou dostupné ve všech regionech Polska. Zaměstnanci prochází pravidelným školením a jsou schopni poskytnout odborné poradenství při výběru nábytku, což není u všech konkurenčních řetězců samozřejmostí.

Důležitým aspektem je také přístup k financování nákupů. Sconto nabízí flexibilní možnosti splátkového prodeje a různé formy úvěrování, které jsou přizpůsobeny potřebám polského trhu. Spolupráce s lokálními finančními institucemi umožňuje nabídnout výhodnější podmínky než konkurence, což je especially důležité pro mladé rodiny a první-kupující.

V oblasti marketingu a komunikace se Sconto odlišuje personalizovaným přístupem k zákazníkům. Věrnostní program je propracovanější než u konkurence a nabízí skutečně hodnotné výhody, nikoliv jen symbolické slevy. Pravidelné sezónní akce a výprodeje jsou pečlivě načasovány podle lokálních zvyklostí a potřeb polských zákazníků.

Ekologický přístup a důraz na udržitelnost představují další významnou konkurenční výhodu. Sconto v Polsku aktivně propaguje nábytek z udržitelných zdrojů a používá ekologické obalové materiály. Tento aspekt je stále důležitější pro rostoucí segment environmentálně uvědomělých zákazníků, zejména v větších polských městech.

Logistická síť Sconta v Polsku je optimalizována tak, aby zajistila rychlé dodávky i do odlehlejších oblastí země. Vlastní flotila dodávkových vozů a spolupráce s lokálními přepravci umožňuje flexibilnější a spolehlivější doručování než u mnohých konkurenčních řetězců. Toto je zvláště ceněno zákazníky z menších měst a venkovských oblastí, kde jiné nábytkářské řetězce často poskytují omezené služby.

Aktuální trendy v nabídce Sconto

Nábytkářský řetězec Sconto v Polsku neustále modernizuje svou nabídku a přizpůsobuje se měnícím se potřebám zákazníků. V současné době lze pozorovat výrazný příklon k minimalistickému designu a funkčnímu nábytku, který reflektuje moderní životní styl polských domácností. Sortiment se rozšířil o kolekce inspirované skandinávským stylem, které kombinují jednoduchost s praktičností a přírodními materiály.

V oblasti obývacího nábytku Sconto představilo nové modulární systémy, které umožňují flexibilní uspořádání prostoru. Zákazníci si mohou sestavit vlastní kompozici podle individuálních potřeb a velikosti místnosti. Významným trendem jsou také multifunkční kusy nábytku, například rozkládací pohovky s úložným prostorem nebo konferenční stolky s nastavitelnou výškou.

V segmentu kuchyňského nábytku Sconto reaguje na rostoucí zájem o kuchyně na míru s vysokým stupněm personalizace. Nabídka zahrnuje nejnovější technologické inovace, jako jsou bezúchytkové systémy otevírání dvířek, LED osvětlení či speciální výsuvné mechanismy. Materiálově dominují matné povrchy v kombinaci s přírodním dřevem a pracovními deskami z kvalitních kompozitních materiálů.

Ložnicový nábytek prochází také významnou proměnou. Sconto rozšířilo nabídku postelí s čalouněnými čely, které jsou nyní k dispozici v široké škále barev a materiálů. Zvláštní pozornost je věnována kvalitě matrací a roštů, přičemž sortiment zahrnuje produkty renomovaných evropských výrobců.

V oblasti dětského a mladického nábytku se Sconto zaměřuje na bezpečnost a variabilitu. Nové kolekce nabízejí rostoucí nábytek, který se přizpůsobuje věku dítěte. Důraz je kladen na ekologické materiály a nezávadné povrchové úpravy. Populární jsou zejména patrové postele s pracovním koutem a úložným prostorem.

Významným trendem je také rozšíření nabídky zahradního nábytku. Sconto představilo nové kolekce odolného nábytku z umělého ratanu a hliníku, které kombinují moderní design s praktičností a odolností vůči povětrnostním vlivům. Sortiment doplňují stylové doplňky jako zahradní osvětlení, dekorativní polštáře či stínící technika.

V oblasti bytových doplňků a dekorací Sconto sleduje aktuální interiérové trendy. Nabídka zahrnuje širokou škálu textilií, osvětlení a dekorativních předmětů, které pomáhají vytvořit útulnou atmosféru domova. Důraz je kladen na přírodní materiály a neutrální barevnou paletu, kterou lze snadno kombinovat s existujícím vybavením.

Sconto také významně investuje do digitalizace prodeje. Zákazníci mohou využívat 3D vizualizace a plánovače interiéru, které jim pomáhají s výběrem a rozmístěním nábytku. V showroomech jsou k dispozici tablety s rozšířenou realitou, díky nimž si zákazníci mohou prohlédnout nábytek ve svém prostoru ještě před samotným nákupem.

Když chcete ušetřit, zajeďte do Polska. Ve Scontu najdete vše pro domácnost za skvělé ceny. Není to daleko a stojí to za to.

Květoslav Novotný

Věrnostní program pro zákazníky

Věrnostní program společnosti Sconto nábytek v Polsku představuje propracovaný systém odměn a výhod pro pravidelné zákazníky. Každý návštěvník prodejen Sconto v Polsku má možnost stát se členem exkluzivního klubu, který nabízí řadu zajímavých benefitů. Registrace do programu je zcela zdarma a lze ji provést přímo na prodejně nebo prostřednictvím online formuláře na oficiálních webových stránkách společnosti.

Po registraci zákazník obdrží personalizovanou věrnostní kartu, kterou může okamžitě začít využívat při svých nákupech. Za každý nákup v prodejnách Sconto v Polsku se na kartu připisují body, přičemž za každých utracených 100 zlotých získá zákazník 1 bod. Nasbírané body lze následně proměnit za různé slevy a výhody. Členové věrnostního programu mají také přednostní přístup k sezónním výprodejům a speciálním akcím.

Významnou výhodou členství v programu je možnost využívat exkluzivní slevy až do výše 15% na vybraný sortiment. Tyto slevy se vztahují především na nábytek do obývacího pokoje, ložnice a jídelny. Členové programu jsou také pravidelně informováni o novinkách a speciálních nabídkách prostřednictvím newsletteru, který obsahuje personalizované nabídky šité na míru jejich předchozím nákupům.

Sconto v Polsku navíc pro členy věrnostního programu připravuje pravidelné VIP akce, během kterých mohou nakupovat za zvýhodněné ceny ještě před oficiálním začátkem sezonních výprodejů. Součástí programu je také narozeninový bonus, kdy zákazník v měsíci svých narozenin získává dodatečnou slevu 10% na jeden nákup dle vlastního výběru.

Pro náročnější zákazníky nabízí Sconto v rámci věrnostního programu prémiové členství, které je dostupné po dosažení určitého objemu nákupů. Prémiové členství přináší nadstandardní výhody jako bezplatnou dopravu nábytku, přednostní termíny montáže, prodlouženou záruku na vybrané produkty a osobního nákupního poradce.

Věrnostní program Sconto v Polsku také zahrnuje speciální službu reklamací a vrácení zboží pro členy klubu, která garantuje vyřízení případných reklamací v expresním režimu. Členové programu mají navíc prodlouženou lhůtu pro vrácení nepoužitého zboží z běžných 14 dní na 30 dní.

Pro podporu dlouhodobé věrnosti nabízí program také kumulativní výhody, kdy se s rostoucím objemem nákupů zvyšují i poskytované benefity. Po překročení hranice nákupů v hodnotě 10 000 zlotých získává zákazník automaticky status zlatého člena, což přináší dodatečné výhody včetně možnosti splátkového prodeje bez navýšení a prioritní zákaznickou podporu.